Subdomain Configuration (deutsch)

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Subdomain-Konfiguration

In diesem Bereich finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zur Konfiguration von Subdomains. Wir freuen uns über Ihr Feedback, um diese Ressource kontinuierlich zu verbessern und zu erweitern.

Was ist eine Subdomain?

In der Hierarchie des Domain Name Systems (DNS) ist eine Subdomain eine Erweiterung einer primären (Haupt-)Domain. Sie wird erstellt, indem der Hauptdomain ein Präfix hinzugefügt wird, getrennt durch einen Punkt (z. B. shop.beispiel.de).

Subdomains ermöglichen es Ihnen, Webinhalte basierend auf spezifischen Zwecken zu organisieren und zu trennen – etwa für einen Blog, einen Online-Shop oder einen Support-Bereich. Für spezialisierte Dienste wie den Versand von High-Volume-Newslettern ist die Verwendung einer Subdomain oft technisch zwingend erforderlich.

Weitere Informationen finden Sie in dieser Ressource: Wikipedia-Eintrag zu Subdomains

Kann ich meine Hauptdomain für den Versand verwenden?

Nein, im Allgemeinen ist dies nicht möglich. Wenn Sie ausschließlich Ihre Hauptdomain (= Top-Level-Domain) für den Versand nutzen, kann dies dazu führen, dass Ihre Webseite nicht mehr erreichbar ist und Sie keine E-Mails mehr empfangen können, die an Adressen mit dieser Endung gesendet werden.

Eine reguläre Hauptdomain kann nur dann verwendet werden, wenn sie exklusiv für MAILEON reserviert ist. In diesem Fall würde dennoch eine spezifische Subdomain für die E-Mail-Marketing-Plattform eingerichtet werden.

Wie ist eine Subdomain strukturiert?

Das Subdomain-Präfix wird vor den Namen der Hauptdomain gesetzt. Zum Beispiel:

• Hauptdomain: google.com
• Subdomain: maps.google.com

In diesem Fall ist „maps“ die Subdomain, die Nutzer gezielt zum Kartendienst leitet, während sie gleichzeitig Teil der übergeordneten Markendomain bleibt.

Wie überprüfe ich, ob meine Subdomain korrekt eingerichtet ist?

Sie können Ihre Einstellungen ganz einfach mit dem MAILEON Domain-Check-Tool überprüfen. Geben Sie dort einfach die Subdomain ein, die Sie mit Ihrem Konto verknüpfen möchten.

Hinweis: Falls das Tool Fehler anzeigt, wenden Sie sich bitte an Ihre IT-Abteilung oder Ihren Web-Administrator. Da die DNS-Einstellungen auf Ihrer Seite verwaltet werden, kann XQueue diese Konfigurationen nicht vornehmen oder direkten technischen Support für Ihre interne DNS-Verwaltung leisten.

Wen muss ich kontaktieren, um die Subdomain einzurichten?

Bitte wenden Sie sich an Ihren internen IT-Administrator oder Ihren Webhosting-Anbieter. Diese verwalten Ihre Domain-Einträge und verfügen über den erforderlichen Zugriff, um die notwendigen DNS-Records zu erstellen.

Ist meine Subdomain sofort aktiv und einsatzbereit?

Nein, es gibt eine technisch bedingte Verzögerung:

1. DNS-Propagierung: Es dauert in der Regel bis zu 48 Stunden, bis DNS-Änderungen weltweit wirksam werden und von MAILEON erkannt werden.
2. SSL-Verschlüsselung: Für eine sichere Kommunikation ist ein SSL-Zertifikat (z. B. via Let’s Encrypt) erforderlich, das erst nach Verifizierung des DNS-Setups ausgestellt wird.

Hinweis: Wenn Sie sofort ein Mailing versenden müssen, können Sie zunächst eine Shared Subdomain von XQueue nutzen und später auf Ihre eigene Subdomain umsteigen.