Benötigen Sie Hilfe?
-
Maileon Anleitungen
-
-
- Bald verfügbar
-
- Bald verfügbar
-
-
-
-
- Bald verfügbar
-
- Bald verfügbar
-
- Bald verfügbar
-
-
-
- Bald verfügbar
-
- Bald verfügbar
-
- Bald verfügbar
-
-
-
-
- Bald verfügbar
-
-
-
FAQs
-
-
- Ich kann mir meine Export-Datei nicht wie gewünscht darstellen lassen. Was kann ich dagegen tun?
- Ich will Kontakte über die Schnittstelle hinzufügen aber der Kontakt taucht nicht in Maileon auf.
- Kann man gelöschte Abmelder wiederherstellen?
- Was ist eine „Permission“ und welche Permissionsarten gibt es?
- Wie kann ich Kontakt nach erfolgter Abmeldung wieder dem Kundenbestand hinzufügen?
- Wie lange darf ein Anbieter darauf warten, bis der Newsletter-Interessent seine eingetragene E-Mail-Adresse per Link-Klick bestätigt (Double Opt-In)?
- Wie lange dürfen unbestätigte Newsletter-Anmelder in meinem Kontaktbestand gespeichert werden?
- Wie werden Kundendaten in Maileon gesichert/ verschlüsselt?
- Wieso werden mir nicht alle Abmelder meines Kontos angezeigt?
- Wo kann ich die Abmelder meiner Newsletter einsehen?
- Wo kann ich einstellen, wie lange ich Abmelder sehe?
- Wo kann ich weitere Benutzer anlegen?
-
- Ich finde es mühsam feste Elemente, wie das Impressum, im Template immer in allen Mailings einzeln anzupassen. Gibt es eine bessere Möglichkeit?
- Kann ich auch eigene Schriftarten verwenden?
- Kann ich einen Countdown in meinen Newsletter einbauen?
- Warum zeigt mein Reporting bei Öffner und Klicker fast identische Zahlen an?
- Wie hinterlege ich einen Ref-Code?
-
- Kann man Absender/Antwort E-Mails schon vorher anlegen und diese immer verwenden?
- Kann man beim Versand aus den ausgewählten Verteilern noch manuell Personen für diesen Versand ausschließen?
- Kann man einen geplanten Versand noch einmal bearbeiten?
- Was ist das Einzelnutzer-Tracking und welche Tracking-Methoden gibt es?
- Was ist der Unterschied zwischen Absender-Alias und Empfänger-Alias?
- Was ist die Werbedruckkontrolle und wo kann ich diese anpassen?
- Wie verwende ich BIMI in meinen E-Mailings?
- Wieso ist meine 1. Welle in der Versandstreckung immer die Größte?
- Wo erscheint der Vorschautext?
-
-
- Bietet Maileon Rabatt für Non Profit Organisationen?
- Gibt es Ansprechpartner für Vertriebsfragen?
- Kann ich Maileon testen, bevor ich mich für das Tool entscheide?
- Muss ich direkt meine Zahlungsdaten hinterlegen?
- Was passiert, wenn ich die Limits meines Paketes überschreite?
- Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
- Wie gestaltet sich die Vertragslaufzeit?
- Wie hoch ist die Einrichtungsgebühr?
- Wie kann ich mein Maileon-Paket ändern?
-
- Bald verfügbar
-
-
Grundlagen
-
Für Entwickler
-
-
- Adding Unsubscription Reason to Already Unsubscribed Contact
- Contacts
- Count Active Contacts By Filter ID
- Count Contacts By Filter ID
- Create Contact
- Create Contact (JSON)
- Create Contact by External ID
- Create Contact by External ID (JSON)
- Create Contact Preference
- Create Contact Preference Category
- Create Custom Field
- Custom Contact Fields
- Delete All Contacts
- Delete Contact By Maileon ID
- Delete Contact Preference
- Delete Contact Preference Category
- Delete Contacts By Email
- Delete Contacts By External ID
- Delete Custom Field
- Delete Custom Field Values
- Delete Standard Field Values
- Delete Unsubscription-Marker
- Get Blocked Contacts
- Get Contact By Email
- Get Contact By Maileon ID
- Get Contact Preference
- Get Contact Preference Categories
- Get Contact Preference Category by Name
- Get Contacts
- Get Contacts By Email
- Get Contacts By External Id
- Get Contacts By Filter Id
- Get Count Contacts
- Get Custom Fields
- Get Preferences of Contact Preferences Category
- Get Unsubscription-Marker
- Rename Custom Field
- Set Unsubscription-Marker
- Standard Contact Fields
- Synchronize Contacts
- Synchronize Contacts Error Codes
- Unsubscribe Contact By Maileon Id
- Unsubscribe Contacts By Email
- Unsubscribe Contacts by External Id
- Update Contact By Email
- Update Contact By External ID
- Update Contact By Maileon ID
- Update Contact Preference
- Update Contact Preference Category
- Alle Artikel anzeigen ( 34 ) Artikel zusammenklappen
-
- Add Mailing Blacklist to Mailing
- Copy Mailing
- Create Dispatching
- Create Mailing
- Delete Mailing
- Delete Mailing Blacklist from Mailing
- Delete Trigger
- Get CMS2 Mailing As Zip
- Get Dispatching
- Get limit on number of contacts
- Get Mailing Archive URL
- Get Mailing Blacklists for Mailing
- Get Mailing ID By Name
- Get Mailing Report URL
- Get Mailings By Creator Name
- Get Mailings By Keywords
- Get Mailings By Schedule Time
- Get Mailings By States
- Get Mailings By Subject
- Get Mailings By Types
- Get Preview Text
- Get Template
- Get Templates for CMS2
- Get The Reply-To Address
- Mailing – Add Attachment
- Mailing – Add Custom Mailing Properties
- Mailing – Copy Attachments
- Mailing – Create Schedule
- Mailing – Delete Attachment
- Mailing – Delete Attachments
- Mailing – Delete Schedule
- Mailing – Disable QoS Checks
- Mailing – Enable Target Group Update
- Mailing – Fill RSS SmartMailing Tags
- Mailing – Get “Ignore Permission” State
- Mailing – Get “Post Sendout Cleanup” State
- Mailing – Get Archival Duration
- Mailing – Get Attachment
- Mailing – Get Attachments
- Mailing – Get Count Attachments
- Mailing – Get DOI Mailing Key
- Mailing – Get HTML
- Mailing – Get List of Custom Mailing Properties
- Mailing – Get Locale
- Mailing – Get Mailing Domain
- Mailing – Get Max Attachment Size
- Mailing – Get Max Content Size
- Mailing – Get Name
- Mailing – Get Recipient Alias
- Mailing – Get result for Link Quality Check
- Mailing – Get result for Message Size Quality Check
- Mailing – Get result for Personalization Quality Check
- Mailing – Get result for Spam Quality Check
- Mailing – Get results for Approval Sendout Quality Check
- Mailing – Get results for Attention Quality Check
- Mailing – Get results for Bounce Quality Check
- Mailing – Get results for Display Quality Check
- Mailing – Get results for Image Quality Check
- Mailing – Get results for Test Mail Sendout
- Mailing – Get Schedule
- Mailing – Get Sender Address
- Mailing – Get Sender Alias
- Mailing – Get Speed Level
- Mailing – Get State
- Mailing – Get Subject
- Mailing – Get Tags
- Mailing – Get Target Group Id
- Mailing – Get Target Group Update status
- Mailing – Get Text
- Mailing – Get Tracking Duration
- Mailing – Get Tracking Strategy
- Mailing – Get Type
- Mailing – Is Sealed
- Mailing – Remove Custom Mailing Property
- Mailing – Send Approval Mail to Targetgroup
- Mailing – Send Now
- Mailing – Send Testmail to Single Emailaddress
- Mailing – Send Testmail to Targetgroup
- Mailing – Set “Ignore Permission” State
- Mailing – Set “Post Sendout Cleanup” State
- Mailing – Set DOI Mailing Key
- Mailing – Set Html
- Mailing – Set Locale
- Mailing – Set Name
- Mailing – Set Recipient Alias
- Mailing – Set Sender Address
- Mailing – Set Sender Alias
- Mailing – Set Speed Level
- Mailing – Set Subject
- Mailing – Set Tags
- Mailing – Set Target Group Id
- Mailing – Set Text
- Mailing – Set Tracking Strategy
- Mailing – Start Attention Quality Check
- Mailing – Start Bounce Quality Check
- Mailing – Start Image Quality Check
- Mailing – Start Link Quality Check
- Mailing – Start Message Size Quality Check
- Mailing – Start Personalization Quality Check
- Mailing – Start Quality Check
- Mailing – Update Custom Mailing Property
- Mailing – Update Schedule
- Reset Contents to Template
- Save CMS2 Mailing to Media Library
- Set limit on number of contacts before sending mailing
- Set Preview Text
- Set Template
- Set Template for CMS2 Mailing
- Set The Reply-To Address
- Alle Artikel anzeigen ( 94 ) Artikel zusammenklappen
2. Blacklisten
Allgemeine Informationen
Blacklisten enthalten Empfänger, die nicht angeschrieben werden dürfen. Standardmäßig ist in Ihrem Konto eine Globale Blackliste enthalten (Besitzer: XQueue GmbH). Diese Blackliste blockiert den Versand an Bouncer und Spamfallen und wird von Maileon kontinuierlich aktualisiert. Die globale Blackliste gilt kontoübergreifend und kann von den Benutzern Ihres Kontos weder verändert noch gelöscht werden.
Blacklistenübersicht (Startmenü)
Angezeigt werden die Bezeichnung der Blackliste, deren Besitzer (im Normalfall XQueue GmbH oder, bei selbst erstellten Blacklisten, Ihr Konto), der Status (aktiv/ inaktiv), die Anzahl der Sperrausdrücke sowie die Kontakttreffer (Anzahl der Kontakte im Konto, die von der Sperrung betroffen sind). Unter Sperrausdruck versteht man einzelne Kriterien, auf denen eine Blackliste basiert => es kann sich hierbei um Domains oder einzelne Emailadressen handeln. Per Klick auf den Blacklistennamen können Sie im folgenden Menü „Blacklistendetails“ Änderungen durchführen; natürlich nicht an der globalen Blackliste. Das Menü ist identisch mit dem Menü „Blacklistenerstellung„, welches im folgenden Abschnitt beschrieben wird. Möchten Sie eine Blackliste erstellen, klicken Sie bitte auf den Button „Neue Blackliste erstellen“.
Blacklistenerstellung
Hier definieren Sie die Parameter für die Blackliste. Zunächst tragen Sie bitte in das erste Feld eine Bezeichnung ein und selektieren dann über das Auswahlmenü Status, ob die Blackliste nach Erstellung aktiv oder inaktiv gesetzt werden soll. Inaktive Blacklisten können später eingesetzt werden, wenn sie zum Zeitpunkt der Erstellung noch nicht benötigt werden. Sie können die Einstellungen jederzeit ändern (einfach auf den Blacklistennamen in der Blacklistenübersicht klicken und die Änderungen durchführen). Unterhalb des Feldes „Status“ können Sie die verfügbaren Sperrausdrücke einsehen. Bei Erstellung einer neuen Blackliste sind natürlich noch keine Sperrausdrücke vorhanden. Mittels der 3 Icons zur Rechten können Sie einzelne Sperrausdrücke hinzufügen (Pluszeichen), eine CSV-Datei mit Sperrausdrücken importieren („CSV“-Icon) oder markiere Sperrausdrücke entfernen (rotes „X“). Wahlweise können Sie auch statt des Pluszeichens den Button „neuen Sperrausdruck erstellen“ verwenden. Das folgende Menü „Filterbedingungseditor für Sperrausdrücke“ verlangt zunächst eine Regelbeschreibung (Bezeichnung), dann die Definition einer Filterbedingung im Absatz „Sperrausdruckerstellung„. Tragen Sie die gewünschte Domain oder E-Mailadresse in das Feld „Filter“ ein. Verwenden Sie eine Domain, können über das Feld „Ausnahme“ E-Mailadressen eingegeben werden, die zwar die Domain enthalten, aber dennoch besendet werden sollen. Ein Beispiel: möchten Sie Versendungen an die Domain acme.com (unter „Filter“ eintragen) generell unterbinden, die Adresse exception@acme.com soll aber beschickt werden (unter „Ausnahme“ eintragen). Der Link „neue Ausnahme hinzufügen“ erlaubt das Eintragen weiterer Ausnahmen. Sind die Eingaben beendet, klicken Sie bitte auf „speichern“. Nun befinden Sie sich wieder im Menü „Blacklistenerstellung“ wo ggf. weitere Sperrausdrücke hinzugefügt oder importiert werden können. Möchten Sie die Erstellung abschließen, klicken Sie bitte auf „Blackliste speichern“. Anschließend befinden Sie sich wieder im Menü „Blacklistenübersicht“, bei dem die neue Blackliste nun aufgeführt ist.